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  • タニタオンラインショップ3年保証サービス

タニタオンラインショップ3年保証サービスとは

タニタオンラインショップ会員限定のサービスとして、ご購入いただいた商品を安心してお使いいただけるよう、メーカー保証と同等の内容で3年間保証する「タニタオンラインショップ3年保証サービス」(以下、本サービス)を規約に基づき無償でご提供します。
※2019年4月1日以降の購入が対象となります。
※タニタオンラインショップ独自のサービスとなります。

1年目 メーカー保証期間 2年目3年目遅延保証期間

保証の適用

本サービスはタニタオンラインショップ会員(以下、会員)にのみ適用されるサービスとなります。
(新規会員登録はこちら)
会員が対象商品を購入された場合、自動的に保証サービスを適用いたします。
※2019年4月1日以降の購入が対象となります。
保証を適用した修理を希望するときは、タニタオンラインショップが指定する方法で修理受付をいただきます。

保証の内容

タニタオンラインショップで購入された対象商品について、メーカー保証の修理規定と同等の保証をメーカー保証1年間に加え2年間延長し、合計3年間の保証を提供します。
ただし、対象商品であっても一般家庭以外での使用は対象外となります。

対象商品

対象商品は【3年保証】の表示がある商品に限ります。
※業務用・法人向け商品、訳あり品、消耗品(プリンタ用紙、血圧計のカフ、電池など)、センサー等の有寿命商品(アルコールセンサー、ブレスチェッカーなど)、付属品は対象外となります。

対象期間

対象商品のご購入日から3年間(ご購入商品の出荷日から3年間とさせていただきます)
下記の場合には、期間中であっても本サービスは終了となります。

  • 対象機器が滅失した場合
  • タニタオンラインショップ会員登録を削除し、退会した場合。
  • 対象商品を第三者へ譲渡した場合
  • 本サービスの適用時にお客様が代替機の提供を希望されず、当社が対象機器を現状のままお客様に返却した場合

修理受付窓口と修理お申し出方法

本サービスを適用しての修理保証の実施は以下の当店窓口のみで承ります。
※直接タニタ修理窓口へ連絡された場合、本サービスの対象となりません。

●電話によるお問い合わせ

電話番号:03-3558-2962
営業時間:9:00〜17:00(土日祝日年末年始を除く)

修理のお申し出の際は、修理品本体とメーカー保証書をご用意ください。
商品の修理は宅配のみとなり、当店から商品の送付先をご案内いたします。
ご案内した修理拠点へ修理品本体を宅配便(着払い)でお送りください。
修理完了後は当店指定の宅配業者により当店元払いにてご返送いたします。
(送料のお客様負担はございません。ただし、修理品送付時に元払いで送付いただいた場合、配送料の返金はいたしかねます)

その他詳しい保証内容はタニタオンラインショップ3年保証サービス規約をご確認ください。

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