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「ガンダム&ハローキティプロジェクト」コラボ体組成計のお届けに関するお詫びとお願い

8月27日(木)の発送にてご案内しておりました「ガンダム&ハローキティプロジェクト」コラボ体組成計のお届けにつきまして、発送後に弊社の手違いにより、「代金引換支払い(商品着払い)」と「クレジットカード支払い(元払い)」のお客様を、入れ違いに手配してしまった事が判明しました。そのため、一度配送を止め、再配達の手配を取らせていただいております。

商品を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましては、商品のお届けまでさらにお待たせすることになってしまい、大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。

なお、配達を止める手配をしておりますが、一部手配が間に合わず、配送業者が商品のお届けにお伺いする可能性がございます。
その場合、大変お手数ではございますが、当ショップによる配送の手違いがあった旨を配送業者にお伝えいただき、商品をお受け取りにならないようお願いいたします。

また、再配送の時期に関しましては、別途ご案内させていただきます。

この度は、弊社の不手際によりご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが二度と起こらないよう、社内全体で改善に努め、再発防止に取り組んで参ります。
皆様に1日でも早く商品をお届けできるように努めてまいりますので、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。

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